DIX CONSEILS POUR BIEN DÉMÉNAGER.

Vous changez de logement. Pour éviter trop de stress, faites-vous aider par un professionnel. Voici la marche à suivre.

Contacter la caisse d'allocations familiales

Sous réserve de percevoir soit l'Aide personnalisée au logement (APL), soit l'Allocation Logement (AL), et d'avoir au moins trois enfants, vous pouvez bénéficier d'une prime de déménagement.

Choisir une entreprise de déménagement

Les professionnels du déménagement prolifèrent. Pour éviter toute mauvaise surprise, choisissez une entreprise membre de la chambre syndicale du déménagement. Et, si possible, certifiée NF Service déménagements, un gage de qualité, de sécurité et de fiabilité.

Faire venir les déménageurs à votre domicile

La visite permet aux déménageurs de visualiser le « chantier », d'évaluer le cubage, les difficultés de transport dans l'immeuble (nécessité d'utiliser un monte-meuble), les difficultés d'accès, de stationnement. Pour les mêmes raisons, décrivez aussi votre nouveau logement.

Choisir le type de prestations

De l'« économique » au « luxe », en passant par le standard, toute une gamme de prestations existe. Tout dépend si vous voulez ou non emballer, déballer..

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Faire établir plusieurs devis

Cela permet de comparer. Les devis sont gratuits, obligatoirement accompagnés des conditions générales de vente et des conditions particulières.

Définir la valeur de votre mobilier

Cette étape est primordiale, au cas où certains biens subiraient des détériorations au cours du déménagement. C'est sur la base des valeurs déclarées que vous serez remboursé.

Signer le devis et versez des arrhes

Une fois le devis signé, il devient « devis-contrat » et engage les deux parties. À la signature, vous devrez verser des arrhes à hauteur de 30 % du montant total, le solde à la livraison.

Envoyer la « déclaration de valeur »

Une semaine avant le jour J, envoyez l'imprimé « déclaration de valeur » à votre déménageur. Vous y consigner la valeur globale de vos biens, mais aussi la valeur individuelle de chaque bien. Ne sous-estimez pas la valeur de vos biens et n'oubliez pas de lister les vêtements, la vaisselle, les CD...

Prévoir un « kit de survie »

Pour décompresser le jour du déménagement et le lendemain matin, pensez à prendre quelques vêtements de rechange, une trousse de toilette, vos médicaments, ainsi qu'une trousse de première urgence...

Réception et réserves

Si, une fois dans votre nouveau logement, vous n'avez aucune remarque à faire, vous pouvez cocher la case « Reçu mon mobilier au complet et sans réserves ». Si vous constatez des anomalies (casse, rayures...), vous le consignez de façon précise et détaillée dans l'encadré « Observations de la déclaration de fin de travail ». Et vous confirmez, parallèlement, par lettre recommandée. Si vous découvrez des avaries après le départ des déménageurs, vous disposez de 10 jours pour les déclarer.

Olivier Peureau